Manajemen

Feb
14

Analisis Hubungan Lima Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa dengan Kepuasan Pelanggan di Erha Clinic Cabang Mangga Besar

Publish : Februari 2020 Deskripsi : Studi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja kualitas pelayanan dan faktor kualitas pelayanan apa yang paling berhubungan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel yang diteliti adalah 5 (lima) dimensi kualitas pelayanan : Tangible (wujud fisik), Empathy (empati), Reliability (kehandalan), Responsiveness (daya tanggap) dan Assurance (kepastian). Metode analisis yang digunakan adalah analisis […]

DETAIL
Feb
05

Analisis Persepsi dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Berbelanja Online Melalui Instagram

Deskripsi : Penelitian i ni ber tujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi resiko ter hadap Keputusan Pembelian online melalui Kepercayaan sebagai variabel intervening pada konsumen pengguna apli kasi instagram di Jabodetabek. Penelitian ini dilakukan pada konsumen i nstagram di Jabodetabek yang sudah melakukan pembelian sebanyak dua kali atau lebi h. Sampel yang digunakan […]

By admin | Artikel . Manajemen
DETAIL
Jan
28

Pembuatan Pakan Lele Dalam Pemberdayaan Masyarakat di Puspanegara Citeureup Bogor

Desrkipsi : Penduduk Indonesia dari konsumsi ikan pada tahun 2013 hanya 35 kg per kapita per tahunmenargetkan tahun 2014 konsumsi 38 kg / kapita / tahun. Hal ini di bawah Malaysia dan Singapura,yang telah mencapai 56,2 kg dan 48,9 kg / kapita / tahun. Pemenuhan konsumsi pangan masyarakatdari produk ternak yang diperoleh melalui penyediaan berbagai […]

DETAIL
Jan
28

Pelatihan dan Pendampingan Warung Nasi Rames Cideng Gambir Jakarta Pusat

Deskripsi : Tujuan kegiatan pengabdian masyarakat adalah membantu warung nasi rames yang dikelola oleh Ibu Mulyati dan Ibu Nurhasanah agar warung lebih majudari sebelumnya. Pelaksanaan pengabdian dengan melatih manajemen, pemasaran, keuangan, kewirausahaan, dan gizi. Setelah dilatih selama 4 bulan dan pendampingan selama pelatihan mengalami perubahan yang signifikan. Dari bulan mei sampai dengan bulan september 2014. […]

DETAIL
Jan
28

Ipteks Bagi Masyarakat Kelompok Usaha Handycraft, Kecamatan Ciputat dan Pamulang, Kotamadya Tangerang Selatan

Deskripsi : Kecamatan Ciputat dan Pamulang merupakan daerah yang berpotensi sebagai penghasil home industry bidang olahan limbah plastik yang dirubah menjadi handycraft yang dimanfaatkan untuk kegiatan perdagangan dalam meningkatkan pendapatan keluarga. Pembuatan handycraft masih dilakukan secara sederhana, terbatas dengan skala ekonomi kecil, serta pemasaran sederhana tanpa mengembangkan pola perencanaan usaha, produksi, dan pemasaran. Implikasinya menyebabkan […]

DETAIL
Jan
28

Hubungan Return On Assets (ROA) dan Suku Bunga Terhadap Return Saham PT Astra Internasional, TBK

Deskripsi : Permintaan dan penawaran saham dapat dipengaruhi oleh 2 faktor, yaitu faktor internal (keadaan perusahaan itu sendiri yang tercermin dalam laporan keuangannya) dan faktor eksternal perusahaan (keadaan diluar perusahaan). HUbungan keduanya saling berkaitan dan tidak dapat dipisahkan, hubungan tersebut akan diteliti melalui tulisan ini dengan judul “Hubungan Return On Asset (ROA) dan Suku Bunga […]

DETAIL
Jan
28

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Front Linier Terhadap Kepuasan Pelanggan PLN Area Grogol Jakarta Barat

Deskripsi : Studi ini bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap kualitas pelayan dan tingkat kepuasan serta pengaruh dari faktor-faktor kualitas pelayanan front liner dalam mempengaruhi kepuasan pelanggan PLN area Grogol Jakarta Barat.Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan PT PLN Persero area Grogol Jakarta Barat, dengan jumlah yang tidak diketahui. Untuk menentukan jumlah sampel digunakan mtoda […]

DETAIL
Jan
28

Kepercayaan Medis Masyarakat Desa Bando Kecmatan Sukamaju Tangerang Terhadap Sistem Pengobatan Pada Kasus Gigitan Ular

Deskripsi : Sistem pengobatan tradisional saat ini menarik perhatian buat ilmu antropologi kesehatan, sebab tidak dapat dipungkiri bahwa sistem pengobatan tradisional inimasih hidup berdampingan dengan sistem pengobatan modern di jaman sekarang. Adanya dua sistem pengobatan ini sangat dipengaruhi oleh latar belakang darimasyarakat setempat, juga oleh letak geografis pemukiman warga. Tujuan dari penulisan ini adalah ingin […]

DETAIL