Gambaran Kepuasan Konsumen terhadap Kualitas Pelayanan Indomart di Jalan Sudirman-Cikokol Tangerang
Deskripsi:
Kualitas pelayanan terhadap konsumen memiliki hubungan yang erat dengan kepuasan konsumen. Konsumen yang merasa puas merupakan keuntungan bagi perkembangan perusahaan. Sebaliknya ketidak puasan konsumen cendrung akan merugikan perusahaan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui gambaran kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan Indomaret Jalan Sudirman Cikokol Tangerang.
Penulis :
NICKY PRANATA ( 201271106 )
Download:
